En esta edición conversamos con Cristián Vera, Jefe del Departamento de Tecnología e Innovación de la Corporación Educacional San Guillermo. Como responsable de liderar la modernización de los procesos en su institución, Cristián tiene una visión clara: la tecnología debe dejar de ser una carga operativa para convertirse en el motor que facilite la toma de decisiones.

Con cerca de un año y medio trabajando junto a Numerus, nos relata los desafíos de migrar hacia sistemas 100% integrados y la importancia de contar con herramientas diseñadas específicamente para las particularidades del mundo educativo.

1. Cristián, desde tu rol en Tecnología e Innovación, ¿cuál fue el principal motor que los llevó a elegir a Numerus como su plataforma de gestión institucional?

Buscábamos especialización. En el mundo escolar, no basta con un software genérico; necesitábamos una herramienta que hablara nuestro idioma y entendiera las normativas vigentes.

Lo que nos atrajo de Numerus fue esa promesa de ser una solución integral que nos permitiera soltar sistemas antiguos y locales para pasar a una gestión en la nube, mucho más ágil y centralizada.

2. Estás liderando un proceso de migración importante hacia la plataforma. ¿Cómo ha sido la experiencia de convencer a los equipos internos de que este cambio es el camino correcto?

Todo cambio genera resistencia, pero cuando los equipos ven que la información está disponible con un par de clics y que se eliminan procesos manuales tediosos, la confianza crece. Mi rol es ser el puente entre la tecnología y los usuarios finales, como el área contable y de remuneraciones. Para nosotros, el éxito no es solo contratar un software, sino lograr que se convierta en el “corazón” operativo del colegio.

3. En una institución que apuesta por la innovación, ¿qué valor le das al acompañamiento técnico ante los desafíos que surgen en el camino?

Es fundamental. Valoramos mucho cuando existe una respuesta técnica que va a la raíz del problema. Como jefe de tecnología, yo busco soluciones definitivas que nos permitan escalar.

Sentir que hay un equipo al otro lado que escucha nuestros requerimientos técnicos y que se compromete con los plazos de respuesta es lo que nos permite proyectar una relación de largo plazo.

4. Desde hace ya un tiempo, en Numerus hemos puesto un foco especial en generar contenido de apoyo a través de alertas normativas y webinars formativos. ¿Cómo perciben este valor agregado en la Corporación San Guillermo?

Es muy positivo. En el contexto de los cambios en la rendición de cuentas o las nuevas normativas, tener ese respaldo informativo es clave. No solo nos sirve para estar al día, sino que nos da los argumentos necesarios para bajar la información a los sostenedores y directivos. Ese rol de “socio estratégico” es el que realmente nos ayuda a profesionalizar la gestión.

5. Finalmente, Cristián, ¿qué consejo le darías a otros líderes de tecnología en educación que están evaluando dar el salto hacia una plataforma integral?

Que miren hacia el futuro. Mantener sistemas fragmentados o locales es un riesgo operativo que ya no podemos correr.

El consejo es buscar un partner que no solo te entregue un software, sino que tenga la disposición de evolucionar contigo. La digitalización es un viaje, y contar con un equipo que entienda que su plataforma debe facilitar la vida del usuario es lo que marca la diferencia entre un gasto y una inversión.

Ficha del Invitado:

• Nombre: Cristián Vera
• Institución: Corporación Educacional San Guillermo
• Cargo: Jefe del Departamento de Tecnología e Innovación
• Lo que más destaca de Numerus: El potencial de la plataforma como solución integral y la visión de socio estratégico para el crecimiento institucional.