La nueva Circular N° 3890 marca un antes y un después en la gestión del ausentismo laboral. Conoce cómo la modernización de los medios de prueba impacta a tu colegio y qué medidas debes tomar hoy.

El ausentismo laboral injustificado es uno de los “dolores” más frecuentes en la gestión educativa, afectando la continuidad pedagógica y aumentando los costos por reemplazos. Sin embargo, una reciente actualización normativa promete cambiar las reglas del juego a favor de la transparencia y el correcto uso de la seguridad social.

El pasado 5 de noviembre de 2025, la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) emitió la Circular N° 3890, instruyendo una fiscalización más robusta y tecnológica sobre el reposo médico.

¿Qué cambia con la nueva circular?
Lo medular de esta normativa es que amplía y moderniza los medios de prueba que las COMPIN y las ISAPRES pueden utilizar para verificar si un trabajador está cumpliendo efectivamente con su reposo.

Ya no se trata solo de la visita domiciliaria tradicional. A partir de ahora, los entes fiscalizadores están facultados para utilizar:

• Redes Sociales: Publicaciones en plataformas públicas (Instagram, Facebook, TikTok) que evidencien actividades incompatibles con el reposo (viajes, fiestas, deportes, trabajos paralelos).
• Registros Públicos: Cruce de datos con organismos oficiales.
• Otras fuentes abiertas: Cualquier información de acceso público que demuestre la realización de trabajos (remunerados o no) durante el periodo de licencia.

Un aliado contra el mal uso
Para los administradores de colegios, esta medida es una herramienta clave para desalentar el mal uso de las licencias médicas. Al existir una capacidad de fiscalización real y digital, aumenta la percepción de riesgo para quienes intentan utilizar este instrumento de salud para fines recreativos o laborales ajenos al establecimiento.

El objetivo es claro: Proteger la salud de quien realmente lo necesita y reducir el ausentismo fraudulento que impacta la productividad y el clima laboral de tu colegio.

¿Qué debe hacer el colegio? 2 Acciones Inmediatas
Desde Numerus Consultoría, recomendamos abordar este cambio normativo desde dos frentes: la comunicación interna y la actualización legal.

1. Campaña de Información (Descarga nuestra Cartilla)
Es vital informar a sus colaboradores que las reglas han cambiado. No como una amenaza, sino como una actualización necesaria. Recomendamos difundir una circular interna explicando que la fiscalización ahora incluye huella digital.

Al concientizar sobre las consecuencias, el colegio refuerza la seriedad con la que se aborda la seguridad social.

2. Actualización Urgente del RIOHS
Esta nueva realidad normativa debe estar reflejada en sus instrumentos de gestión. Es fundamental actualizar su Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad (RIOHS).

Su reglamento debe contener explícitamente las obligaciones respecto al reposo médico y las consecuencias de su incumplimiento, alineándose no solo con esta circular, sino también con otros temas emergentes como:

• Carrera Docente.
• Definición de labores esenciales.
• Protocolos de reemplazos.
• Tipos de contratos y obligaciones pedagógicas específicas.

Tener un RIOHS actualizado es la única forma de tener una base legal sólida para aplicar sanciones o tomar decisiones sobre la relación laboral cuando se detectan irregularidades.

¿Tu Reglamento Interno está preparado para esta nueva normativa? En Numerus Consultoría te apoyamos en la revisión y actualización de tu RIOHS para blindar la gestión de tu colegio ante los nuevos escenarios de fiscalización.

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